- анализ и систематизация клиентской базы - активный поиск новых клиентов, проведение переговоров, заключение договоров - контроль за состоянием дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов - разрешение конфликтных ситуаций *клиент-менеджер* - своевременное предоставление в отдел развития заказ на поставку товара (контроль количества и качества) по клиентской базе - разработка критерий и мотиваций оплаты менеджеров отдела продаж - организация обучений, тренингов для менеджерского состава (совместно с отделом развития) - участие в организации и проведении выставок, промоакций - контроль за внешним видом торговых витрин, выкладка товара, состоянием рабочих мест и дисциплиной - решение рекламационных вопросов по товару с клиентами, составление необходимой документации - контроль за ценами и ассортиментом - подбор сотрудников отдела

- работа с клиентами (заключение договоров, оформление документов в 1С, выставление счетов на оплату, накладные, счета-фактуры, акты выполненных работ, сертификаты и т.д.) - активный поиск новых клиентов (телемаркетинг) - работа с поставщиками, формирование заявок. - отслеживание движения товара (закупка, обороты за определённый период, снятие остатков, планирование объёма продаж, приём товара). - контроль за сроками поставок товаров и платежей. - мониторинг цен, составление конкурентных карт. - платежи (банк клиент, создание и привязка платежей в 1С) - обработка первичной документации (оформление приходных документов в 1С - контроль за оплатами поставщикам и от покупателей - заключение договоров с поставщиками услуг (ЖКХ, охрана, грузоперевозки, связь) - акты сверок с контрагентами - заключение договоров с поставщиками товаров - контроль за кадрами (приказы, трудовые договора, оформление трудовых книжек) - работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой книги (формирование ведомости по кассе в 1С, ведомость на зарплату, отчисления в фонды) - контроль за исходящей документацией и правильным оформлением документов в 1С, выписка счетов фактур на аванс. - подготовка документации для налоговой проверки (книга продаж, книга покупок и т.д.), для банковской проверки (кассовая дисциплина п/п) - подготовка ежемесячных финансовых отчётов (анализ продаж с проектами) для генерального директора.

- обработка первичной документации - авансовые отчёты - начисление и выдача зарплаты - работа с инкассацией, банк клиент - ведение кассовой книги - контроль за кассирами (8 человек) - оформление возвратов от покупателей - контроль за кадрами (приказы, трудовые договора, оформление трудовых книжек) - финансовые отчёты для главного бухгалтера

- общее управление персоналом (4 человека), складом - организация и планирование разгрузочно - погрузочных работ - контроль за качеством товара - размещение и хранение товара - ведение документации (товарно-транспортные накладные, акты расхождений, претензий, сертификаты, отчеты) - формирование заявок - проведение и контроль инвентаризаций

финансы и кредит, экономист