Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• IT Рекрутер (IT HR). Роли, с которыми я работаю:
– Бекенд / backend (Python, Java, Golang, C++, Kotlin);
– Фронтенд / frontend (JavaScript, TypeScript, React, Vue, Angular);
– Фуллстек / fullstack (React, Node.js, Python, PostgreSQL, Docker, CI CD);
– Мобильная разработка (iOS и Android: Swift, Kotlin, Java);
– QA / Тестирование (Manual и Automation: Java, Python, Selenium, Cypress, Postman, k6);
– DevOps, SRE, Embedded, Linux, облака: AWS, GCP, Azure;
– Аналитики (Data, Product, BI, Business и System Analyst), Data Scientist, ML и CV инженеры;
– Дизайнеры (UX UI, продуктовые, графические, motion);
– Менеджеры (Support, Sales, Project, Product, Team Lead, Head of Product, Key Account);

• До IT-рекрутинга — руководитель Customer Support: в 22 года попал в команду VK.com без знакомств и высшего образования, ранее руководил поддержкой в ИКЕА Россия;
• В ИКЕА провёл ~200 собеседований как нанимающий менеджер. В 2021 моя команда достигла SLA 91,6%, FRT 1 минута, CSAT 96%, FCR 82%;
• Провёл 1000+ интервью и проанализировал тысячи резюме, знаю, как подготовить к переходу в IT и Digital или управленческую роль;
• Жил 2 года в Финляндии, вернулся в Россию; владею английским, помогаю строить карьеру за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Начать карьеру или сменить профессию — даже без опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;
• Тем, у кого уже есть опыт, но кто хочет быстро расти в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;

• Более 13-ти лет опыта в сфере управления персоналом в крупных российских компаниях.
• Более 3-х лет в точечном подборе в компании «Самокат».
• Сертифицированный карьерный консультант.
• Более 300 часов карьерных консультаций.
• 3000+ проведенных собеседований.
• 300+ закрытых офисных вакансий от Junior до Senior уровня.
• Автор ТГ канала и блога в ТенЧат про эффективный поиск работы и осознанное построение карьеры.

С чем помогу:
• Разработаю персональную стратегию поиска работы, которая максимально ускорит ваше продвижение к карьерной цели и позволит эффективно использовать ваше время и ресурсы.
• Проведу оценку и анализ ваших компетенций, возможностей и рисков для планирования карьерной траектории.
• Создам резюме, которое не только пройдет автоматический отбор, но и привлечет внимание рекрутеров, выделив ваши сильные стороны и уникальный опыт.
• Подготовлю к собеседованию так, чтобы вы смогли уверенно и профессионально представить себя, повышая шансы на успешный результат.
• Помогу принять осознанное решение о смене работы, должности или направления, основываясь на анализе ваших компетенций и карьерных целях.

Кому могу помочь:
Специалистам, руководителям среднего и высшего звена по специализациям:
• HR
• Закупки
• Продажи
• Розничная торговля
• Логистика, ВЭД
• Юристы
• Бухгалтерия, Финансы
• Страхование
• Строительство, недвижимость
• Транспорт, логистика, перевозки
• Стратегия, инвестиции, консалтинг
• Маркетинг, реклама, PR

• 10+ лет опыта в продуктовой и проектной деятельности, из них 7+ в управленческой
• Мои направления деятельности - HR&Ed Tech, Customer Experience (CX)
• Выстроила 5 технологических внутренних платформ с нуля
• Управляла командами до 100 человек в функциональном подчинении
• Всегда основной упор делаю на команду - рост и развитие сотрудников для меня основной приоритет
• Имею психологическое и коучинговое образование
• 100+ успешно решенных запросов на карьерный рост/ поиск работы/ понимание своих целей и их реализацию
• Основной скилл - превращать хаос в порядок

С чем помогу:
• Карьерный рост и развитие, долгосрочные и краткосрочные планы роста
• Помощь с резюме и с процессом поиска работы
• Как стать "хорошим" руководителем
• Как сменить сферу деятельности и определить, что подходит конкретно тебе
• Менторинг для Senior и C-level
• Наладить баланс и повысить удовлетворенность своей деятельностью
• Понять свои цели и желания

Кому могу помочь:
• Product Owner, Product Manager, Project Manager, Руководитель проектов
• Начинающие руководители любых направлений / специализаций
• C-level (все CxO)

• В опыте 1500+ клиентов - это тысячи решенных кейсов и отточенная методология. Удерживаю рейтинг удовлетворенности 90-98%.
• ТОП-1 эксперт по повторным обращениям на hh.ru (1 кв. 2025), ТОП-3 по популярности (1 кв. 2025), ТОП-5 по популярности (1 полугодие 2024).
• 6+ лет на руководящих HR-позициях и 10+ лет в психологии позволяют работать с системой "Человек-Карьера" на всех уровнях: от бессознательных ограничений до требований HR.

С чем помогу:
• Нацелена на то, чтобы за встречу выдать всю базу: про рынок труда, план действий, подсветить психологические блоки и упаковать опыт. Бонусом высылаю базу знаний, которая останется у вас и регулярно обновляется.
• Считываю психологический портрет и вместо “стрессоустойчивости” и “коммуникабельности” подберем то, что отражает вас и усилим достижения.
• Прорабатываю "слабые места" (перерывы в работе, разрозненный опыт, сложные увольнения и тд.), помогаю найти убедительную трактовку, снимающую возражения HR.
• Провожу профориентацию, чтобы найти работу по любви и она была в кайф и без страданий.

Кому могу помочь:
Могу помочь руководителям и специалистам различных направлений:
• продажи, сопровождение продаж
• административный персонал
• индустрия красоты, фитнес
• организация мероприятий
• туризм, гостеприимство
• закупки, тендеры
• логистика, ВЭД
• маркетинг, PR
• образование
• бухгалтерия
• психология
• аналитика
• склад
• HR

Жизнь слишком коротка для нелюбимой работы, записывайтесь!

• Менторю специалистов для роста в руководители, топ-менеджмент.
• 20+ лет в операционном и стратегическом управлении, startup бизнесов и трансформации коммерческих процессов. 20+ лет в ролях Операционного, Коммерческого и генерального директора.
• Управленческий опыт в сферах маркетинга, продаж, проектного управления, IT, HoReCa. Уверенные знания: P&L, unit-экономика, окупаемость, прибыль, набор команд, бизнес-процессы, выстраивание стратегий.
• 5+ лет профессионального executive-менторинга и сопровождения лидеров, 10+ лет в HR, 1000+ выращенных специалистов до senior и C-level.
• Член Ассоциации Карьерных Консультантов и Профориентологов России.
• Автор статей на Рамблер.Pro, Studera, hh.ru, HRtime, и спикер мероприятий.

С чем помогу:
• Целевые резюме под вакансии с ключевыми и ATS словами
• Оценю опыт, потенциал и обсудим ваш карьерный рост под тренды 2026 г
• Знаю, что ждет от вашего резюме HR и как презентовать ваш опыт
• Настроим воронку поиска для любой сферы
• Трансформируем опыт: из бизнеса в найм в и обратно, из отрасли в отрасль, после долгого перерыва
• Подготовка к собеседованиям: забудьте про ИИ, HR хорошие психологи и нужно уметь презентовать опыт с точки зрения работодателя.
• Переговоры о зарплате
• Выход из токсичных рабочих ситуаций и отношений, или увольнение с сохранением репутации и ресурсов.
• Личный бренд для карьеры, как стать заметным в своей отрасли.
• Трудоустройство 45+
• Помогаю выделиться среди сотен резюме и получить офер в компании: Яндекс, Т-банк, Сбер, Газпром, Лукойл, РЖД, Норникель, Россети, Озон, Авито, ВК, Сибур, Ростелеком, Первый Бит и пр.

Кому могу помочь:
• Будущим и действующим руководителям тем, кто целится на руководящие роли или хочет сделать переход +1.
• Специалистам, кто планирует переход из бизнеса в найм, смену отрасли или возвращение после паузы.
• Операционным директорам, и руководителям по развитию бизнеса из IT, маркетинга, продаж, HoReCa и тем, кто готов брать на себя ответственность за бизнес-результат, unit-экономику и рост команды.
• Ниши: HoReCa, FMCG, ритейл, EdTech, HR, Project Management, event-индустрия, IT, маркетинг и продажи.